Xola(ゾーラ)について

体験ツアー事業者のために生まれた
シンプルで画期的な予約管理システム

Xola(ゾーラ)予約の一元管理で運用負荷軽減

予約の一元管理

Xolaの予約管理システムではメールでのお問い合わせや電話予約、ホテルのコンシェルジュからの連絡も含め在庫の一元管理・予約管理が可能です。

Xola(ゾーラ)シンプルな操作性

シンプルな操作性

Xolaを使えば予約後の変更もわずか3クリックで可能に。誰でも簡単に操作でき、予約業務の時間を大幅に短縮します。

Xola(ゾーラ)安心のサポート体制

安心のサポート体制

予約管理システムの導入から窓口受付スタッフの教育まで、Xolaが無料かつ無制限にサポートします。

自社サイト オンライン予約

予約のチャンスを逃していませんか?

シンプルで洗練された予約画面=自社サイト予約を最大化

お客様の予約のしやすさを徹底的に追求したデザイン。スピーディーなページ遷移に加え、入力項目を最小限にすることでわずか30秒で予約が完了します。

モバイル予約の最大化

オンライン予約の半分がモバイル経由です。Xolaの自社サイト予約システムは、お客様が予約しやすいようスマートフォンやタブレット端末に最適化された画面を表示します。

Xola(ゾーラ)自社サイト予約システム

体験ツアー予約の44%がオンライン経由の時代

自社サイトでオンライン予約可能にするのは今や必須の時代です。Xolaの自社サイト予約システムを導入すれば営業時間外の機会損失が無くなる上、予約メール処理にかかる時間を大幅に減らすことが出来ます。

受付窓口サポートから電話予約管理まで幅広く対応

Xolaはお客様の多種多様な予約経路の管理にも適しています
Calendaring

多様な集客経路を一元管理

Xolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムでは、直接来店されたお客様の予約から電話予約、他集客チャネルの予約まで簡単に一元管理できます。

窓口受付&売上情報管理

Xolaはクレジットカードリーダーやレジの引き出し、レシートプリンター機器と連携し、直接来店されたお客様の受付・売上管理をサポートします。

モバイルタブレット

スマートフォンやタブレットを利用して世界中どこにいても予約管理可能に
Inbox

体験ツアー予約の変更・管理

予約の変更はすべて3クリック以内で完了
Bookings
Xola(ゾーラ)体験ツアー・アクティビティー予約の承認、変更

簡単操作

シンプル設計のため返金や日程変更、人数追加など簡単に操作でき、画面もサクサク遷移します。変更した内容はリアルタイムに反映され、履歴をたどれば誰が何の変更を加えたか一目瞭然です。

Xola(ゾーラ)予約管理業務の時間削減

予約管理業務の時間削減

Xolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムを導入すれば、予約管理業務の時間を大幅に削減できるだけでなく、予約・窓口受付スタッフのトレーニング時間も短縮することが出来ます。

Xola(ゾーラ)メール配信の手間を削減

メール配信の手間を削減

お客様に送る予約受付・変更メール、実施前の最終確認メールはXolaの予約管理システムから自動配信します。

クレジットカード決済処理

Xolaのクレジットカード決済システムでも、既にお使いになっている決済システムでも対応可能
Listing editor

どんな支払い方法にも対応

現金やデポジットでのお支払いも非常に簡単。
1つの予約に対して複数のカードを利用することも出来ます。

スケジュール管理

体験ツアーの予約受付スケジュールも自由自在に設定
Listing editor
Xola(ゾーラ)手仕舞い設定

手仕舞い設定

手仕舞い設定することで直前予約も先々の予約も簡単に受付調整可能です。

Xola(ゾーラ)予約受付・変更

予約受付・変更

1ツアーごとに予約受付・変更ができます。一度作成した体験ツアーのスケジュールは後から何度でも変更可能で、1から作り直す必要はありません。

Xola(ゾーラ)予約受付不可日の設定

予約受付不可日の設定

祝祭日や特別休暇など、予約受付不可の日も簡単に設定できます。

体験ツアー在庫管理

ダブルブッキングも防止可能

最小&最大実施人数の設定

Xolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムでは実施人数も設定できます。もし最小実施人数に満たなかった場合は自動的にお客様にその旨通知し、逆に最大実施人数に達した場合はダブルブッキングが起きないよう自動制御します。

在庫管理

Xolaは予約数に応じて残在庫を自動的に配分していくため、販売可能数を超える在庫の販売や無駄な売れ残りを防ぎます。

Xola(ゾーラ)リソース管理

体験ツアーガイドの管理

予約された体験ツアーに応じてガイドを割り当て、担当ガイドには自動でメール通知

必要なお客様情報を一画面に集約&一目で確認

お客様の予約情報管理もXolaなら簡単

質問項目の設定

年齢制限からアレルギー体質までお客様に必要な項目を質問できます。

お客様情報を一目で確認

お客様が回答した質問項目や連絡先など体験ツアー実施に必要な情報を一箇所に集約・管理出来ます。まとめてエクセルに出力したり、担当のツアーガイドにメールで通知することも出来ます。

Xola(ゾーラ)在庫管理

マーケティングツール

新規顧客の呼び込みや、一度サイトを訪問したお客様のリピート促進
Xola(ゾーラ)リピート促進

クーポン機能

Xolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムでは瞬時にクーポンコードが作れ、日ごと、時間ごと、シーズンごとでの利用制限も設定可能

Xola(ゾーラ)Google Analytics連携

Google Analytics連携

XolaはGoogle Analyticsと連携しているため、必要に応じて投資対効果を測ることができます。

Xola(ゾーラ)離脱したお客様への再アプローチ

途中で離脱したお客様への再アプローチ

一部のお客様には最後の一押しが必要です。Xolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムでは予約を完了していないお客様を認識し、個別にメールでアプローチすることが出来ます。

Xola(ゾーラ)クチコミ促進メール

クチコミ投稿促進メール

お客様がツアーを体験した後にTripadvisor、Yelp、Google+などのクチコミ投稿促進メールを自動配信出来ます。

効果測定・レポート機能

Xolaが貴社ビジネスの現状を見える化し、業務効率や売上アップをサポート
データ出力もワンクリックで簡単に
Xola(ゾーラ)効果測定・レポート画面
Xola(ゾーラ)効果測定グラフ

効果測定機能

月別の取扱高や返金額、利益を予約日または体験ツアー実施日ベースで確認できます。

Xola(ゾーラ)日別売上実績レポート

日別売上実績レポート出力

日々のレジ締めもXolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムを使うことで簡単に出来るようになります。

Xola(ゾーラ)効果的な経営判断

Xolaで効果的な経営判断を

一番売れている体験ツアーや集客チャネルを知ることで、次の一手を戦略的に打つことが出来ます。

各種集客サイト・チャネルとの連携

在庫・予約管理だけでなく、販売力強化のサポートも

集客パートナーとの連携サポート

Xolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムでは、ホテルコンシェルジュ経由のリクエストや集客サイトごとの送客手数料管理を容易にし、各種集客サイト・チャネルとの連携を促進します。

Xola(ゾーラ)集客サイト連携

ユーザー別権限設定

ユーザーごとに情報アクセスレベルを設定し、安全に情報管理

複数ユーザーでの同時アクセス

Xolaのクラウドベース管理システムで、一度に複数のユーザーがログイン・編集出来ます。

情報管理

7種類のユーザー権限により、情報アクセスレベルを細かく調整することが出来ます。

操作履歴

Xolaの体験ツアー事業者向け予約管理システムは操作履歴を記録します。いつ、誰が、何の項目を変更したか簡単に把握できます。誰が編集したか分からないというトラブルも防げます。

Xola(ゾーラ)アクセス権限設定

API

シンプルなAPIで可能性は無限大

APIでの外部接続

XolaのAPIを使って他のアプリケーションとも簡単に接続出来ます。